Ich bin in Galway City geboren und habe als Kind jeden Sommer damit verbracht, Städte in ganz Irland zu erkunden, aber als Familie kehrten wir immer wieder nach Connemara zurück. Als ich anfing zu arbeiten, sparte ich Geld und besuchte an den Wochenenden Länder in Europa, wo ich meine Liebe zum Reisen entdeckte. Nach meinem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der ATU Galway arbeitete ich mehrere Jahre im Einzelhandel, bevor ich drei Monate lang durch Asien reiste und Thailand, Vietnam und Japan besuchte. Nach meiner Reise begann ich im Kundenservice zu arbeiten, aber ich wusste, dass ich für ein Unternehmen arbeiten wollte, das seine Mitarbeiter und Kunden wirklich schätzt. Die Grundwerte von Hillwalk Tours waren ein entscheidender Faktor für meine Entscheidung, mich für diese Stelle zu bewerben.
Ich arbeite als Customer Experience Associate für Hillwalk Tours. Ich arbeite eng mit Kunden zusammen und helfe ihnen dabei, ihre perfekte Tour zu planen. Ich genieße es, mit Wanderern vom ersten Kontakt an während des Buchungsprozesses zu kommunizieren und zu hören, wie es ihnen nach ihrer Tour ergangen ist. Ich liebe es, ihnen lokale Pubs und Geschäfte zu empfehlen, die sie auf ihrer Wanderung ausprobieren können. Ich kommuniziere mit unseren Kunden und Lieferanten per E-Mail und Telefon und stelle die Wanderpakete zusammen, die von unserem Büro aus an unsere Wanderer verschickt werden.
Ich erkunde gerne die Gastronomieszene in Galway und probiere alle neuen Cafés aus, die aufmachen. Ich finde es toll, dass immer etwas los ist, wie zum Beispiel das Galway Arts Festival und das Film Fleadh. Ich liebe es, Veranstaltungen und Partys für meine Freunde zu planen, wie Geburtstage und Junggesellinnenabschiede, oder jede andere Gelegenheit, die ich finden kann, um eine Veranstaltung zu planen! Meine Lieblingsbeschäftigung nach.
